
ホームページをもつ上で、成功するための方法は多数あります。どれをすれば必ず成功するという方法があるわけではありません。ただ、こうして失敗したというケースからそれをしなければ少しでも成功に近づける方法という切り口があります。それについてお話したいと思います。ホームページ制作に失敗する法則があります。下記にあげることだけは絶対にしてはいけません。

「ホームページは一体なんのために作成するのか?」この至極基本の部分が非常に曖昧な場合、ページのコンセプトがぼやけてしまい、結果として「一体何がいいたいのか」「最終的にどうなるのか」がホームページを通じてお客様に伝わらないサイトになってしまいます。また、ターゲット層は誰なのかを明確に決めるのも重要なことといえます。

ホームページも会社経営も同じです。他社のホームページとの差がはっきりしていないと「色」がぼやけてしまいます。お客様を納得させる為には、どこが他の会社と違うのか、どこが優れているのかなどをアピールしていると思います。
ホームページだからと難しく考える必要はありません。普段、行っている営業活動のように、自社の優れているサービスをわかりやすく掲載すればいいのです。

ホームページの1ページの滞在時間は、30秒以内と言われています。 ページを開いた時、すぐに会社のサービスが分からなければ、来訪者はページを閉じてしまいます。特に、iタウンページ等の同業他社がたくさん表示される場合は、ユーザーがほしい情報をわかりやすく掲載することが、顧客獲得の第一歩です。

まったく広告を行わないというのは、まったく儲ける気がありません。といっているようなものです。ホームページを作れば儲かるという時代は終わりました。制作段階から、運営のことまでトータルで考えることが大切です。

ホームページをみにくる人は、情報を求めてやってきます。その情報が頻繁に更新されている情報である場合や、非常に興味の湧くような内容である場合、「お気に入り」に入れてなんども訪れるようになります。このようなユーザのことを「リピーター」と呼びます。このリピータを増やす努力をしないのは失敗のはじまりです。